Termini e Condizioni

Apertura Conto di Gioco

Fantasyteam è gestito da Braccia Aperte Srl, concessionario ADM con il numero di concessione 15232. Il sito web ufficiale è bracciaaperte.it.

Per giocare su bracciaaperte.it è necessario essere maggiorenni. Il Cliente, letto l’informativa sulla Privacy e sul Gioco Responsabile, per attivare un Conto di Gioco deve sottoscrivere un Contratto di Conto di Gioco, fornendo i propri dati personali (residenza, età, identità) unitamente al proprio codice fiscale.

Il Contratto di Conto di Gioco ha come oggetto l’attivazione di un conto di gioco infruttifero.

Il Cliente, ai sensi della normativa vigente, può detenere un solo contratto attivo di conto di gioco con il Concessionario Braccia Aperte Srl.

A seguito della stipula del contratto e della convalida da parte del sistema centrale di ADM, viene attivato il conto di gioco del Cliente, con codice identificativo (nome utente) univocamente associato al numero di repertorio del contratto e di codice personale (password). Il Cliente è obbligato a conservare in modo sicuro il proprio ID e la password.

Invio Documento

Per regolarizzare la propria posizione contrattuale, il Cliente ha l’obbligo di inviare la copia del proprio documento di identità valido entro 30 giorni dall’apertura del Conto di Gioco.
Se il Conto di Gioco è stato aperto online, il documento può essere inviato tramite:

• Caricamento dal sito bracciaaperte.it
• Caricamento dal sito mobile o tramite le App di FANTASYTEAM
• E-mail all’indirizzo [email protected]

Se il Conto di Gioco è stato aperto presso un Punto vendita FANTASYTEAM, il Punto vendita invierà la copia del documento di identità valido del Cliente.

Il Cliente deve inviare il documento entro 30 giorni, altrimenti non sarà possibile effettuare prelievi per vincite o rimborsi.

L’abilitazione ai prelievi avverrà solo quando il documento completo sarà registrato, entro un massimo di 90 giorni dall’apertura del Conto di Gioco. Se il documento non viene inviato entro 30 giorni, il Conto di Gioco sarà sospeso fino alla ricezione del documento.

Il mancato invio del documento entro 90 giorni comporterà la risoluzione del contratto e la chiusura del Conto di Gioco. Il Cliente non potrà aprire un nuovo Conto di Gioco fino a 15 giorni dopo la chiusura del precedente.

Quando il documento di identità raggiunge la scadenza, il Cliente dovrà inviare un documento valido.

Il Cliente è responsabile delle informazioni fornite e deve comunicare tempestivamente eventuali variazioni.

Il Conto di Gioco è personale e non può essere ceduto a terzi. L’uso del Conto di Gioco da parte di terzi comporta la piena responsabilità del Cliente.

Gestione Conto di Gioco

Ogni Conto di Gioco è identificato da un codice numerico che corrisponde al numero di repertorio del contratto, attribuito automaticamente al momento dell’apertura.
Il Cliente è responsabile della sicurezza della propria Password e Username. La Password è modificabile in qualsiasi momento tramite la sezione “Il tuo Profilo” del sito bracciaaperte.it.

Se le credenziali sono smarrite, è possibile recuperarle tramite la sezione “Recupera la tua password”.

Autotutela

Prima di giocare, il Giocatore deve impostare i criteri di autolimitazione del gioco.

FANTASYTEAM offre un sistema di autolimitazione che il Giocatore può attivare in qualsiasi momento. Le opzioni includono:

• Limite di deposito per periodo temporale
• Limite massimo giocabile per partita
• Limite di partecipazione al gioco per periodo temporale

Autoesclusione

Il Cliente può autoescludersi dal gioco, temporaneamente o permanentemente, in qualsiasi momento.
In caso di autoesclusione permanente, il Cliente potrà richiedere la riammissione solo dopo 6 mesi, inviando una richiesta scritta con allegato un documento di identità a [email protected].

Movimentazioni

Le operazioni sul Conto di Gioco vengono registrate e sono consultabili nella sezione “Il mio Conto”. Il Cliente può visualizzare il dettaglio analitico delle giocate.

Modalità di Ricarica e Prelievo

Il Cliente può ricaricare il proprio conto e prelevare fondi utilizzando i metodi di pagamento disponibili nel proprio profilo utente, tra cui carte bancarie, bonifico, Skrill, NETeller, e altri.

Metodi di pagamento

Puoi effettuare versamenti sul tuo conto di gioco utilizzando le apposite funzionalità disponibili nell’area riservata, scegliendo tra i seguenti metodi:

Prelievi

Per effettuare un prelievo, il processo è simile alla ricarica:

1. Accedi al tuo profilo utente.
2. Clicca sul pulsante “Prelievo”.
3. Seleziona il metodo di prelievo desiderato tra quelli disponibili.
4. Inserisci l’importo che desideri prelevare.
5. Completa l’operazione.

Tutti i prelievi sono soggetti alla verifica dell’identità del cliente, che deve inviare il documento richiesto entro i 30 giorni dall’apertura del Conto di Gioco, come spiegato nei Termini e Condizioni.

Assistenza

In caso di problemi o domande, puoi contattare il nostro servizio di supporto all’indirizzo email: [email protected]. Il nostro team di assistenza è a disposizione per risolvere qualsiasi tipo di problematica legata al tuo account o alle operazioni di gioco.

Modifiche e Aggiornamenti

Fantasyteam si riserva il diritto di aggiornare, modificare o cancellare qualsiasi parte dei presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento, conformemente alla normativa vigente. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa sezione per rimanere aggiornato su eventuali modifiche. Eventuali modifiche saranno effettive al momento della pubblicazione sul sito bracciaaperte.it.

Responsabilità del Giocatore

Fantasyteam promuove un gioco responsabile e sicuro. Ti invitiamo a giocare con moderazione, prestando attenzione alle tue abitudini di gioco e ai tuoi comportamenti. Se ritieni che il gioco stia diventando problematico, ti offriamo diversi strumenti per auto-escluderti temporaneamente o permanentemente dalla piattaforma. Puoi anche fissare limiti di deposito, perdita e tempo, per aiutarti a mantenere il controllo delle tue attività di gioco.

Per maggiori informazioni sul gioco responsabile e per richiedere supporto, contatta il nostro team dedicato all’indirizzo [email protected].

Politica di Privacy

Fantasyteam rispetta la tua privacy e protegge i tuoi dati personali. I tuoi dati vengono trattati in conformità con la normativa sulla protezione dei dati personali (Regolamento UE 2016/679). Per maggiori dettagli, consulta la nostra Politica sulla Privacy disponibile sul sito bracciaaperte.it.

Controversie

In caso di controversie riguardanti l’uso della piattaforma Fantasyteam, faremo il possibile per risolvere la situazione in modo amichevole. Tuttavia, se non riuscissi a trovare una soluzione tramite il nostro servizio clienti, hai la possibilità di rivolgerti agli enti di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) o alle autorità competenti per risolvere la disputa.

Termini di Utilizzo e Accettazione

Accedendo al sito bracciaaperte.it e utilizzando i servizi di Fantasyteam, accetti di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni. Ti invitiamo a leggere attentamente tutte le sezioni e a contattarci per qualsiasi domanda o dubbio. In caso di disaccordo con i Termini e Condizioni, ti consigliamo di interrompere immediatamente l’utilizzo della piattaforma.

Modifica dei Termini

Fantasyteam si riserva il diritto di modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Ogni modifica sarà pubblicata su bracciaaperte.it e avrà effetto immediato dalla data di pubblicazione. Ti consigliamo di verificare regolarmente questa sezione per rimanere informato sulle eventuali modifiche.

Disposizioni Finali

I presenti Termini e Condizioni costituiscono l’intero accordo tra le parti e prevalgono su qualsiasi accordo precedente. Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini fosse ritenuta invalida o inapplicabile, tale disposizione sarà interpretata in modo da riflettere il più fedelmente possibile l’intento originale, mentre le restanti disposizioni rimarranno valide ed efficaci.